Газовые службы — это специализированные службы или организации, обеспечивающие подачу природного газа в определенный район или на определенную территорию. Их основная задача — обеспечить безопасное и эффективное газоснабжение потребителей, будь то домохозяйства, предприятия или органы государственной власти. В обязанности газовой службы входит обеспечение надлежащего газоснабжения и поддержание безопасности газовой системы. Например, они создают и обслуживают газовые сети, контролируют качество и давление газа, а также устанавливают требования к техническому обслуживанию, ремонту и безопасности. Кроме того, если вы обнаружили существенные нарушения в работе газоснабжающей компании, вы имеете полное право обжаловать их, подав письменную жалобу в компетентный орган.
В рамках сегодняшнего материала мы опишем процесс написания и подачи жалобы на газовую службу, а также рассмотрим причины подачи официального письма.
Причины для подачи жалобы
Как уже было сказано выше, газовая служба — это организационная единица, которая обеспечивает подачу газа в определенный район. Причины, которые могут послужить основанием для подачи жалобы на такую организацию, могут быть следующими.
Поэтому жалоба на газовую службу должна иметь надлежащие основания, в частности, ненадлежащее выполнение непосредственных обязательств. Подача жалобы — важный шаг в защите ваших прав и обеспечении безопасности пользования газом в быту.
Они не подключили газ вовремя. Могу ли я подать на них в суд?
Доброе утро! Полтора года назад я заключил договор с «Газпром газораспределение» на поставку природного газа в мой конспиративный дом. Я все оплатил (цена контракта 42, 500) и выполнил все условия. Срок действия договора истекает через неделю. В «Газпроме» говорят, что работы начнутся через один-два дня, потому что работы очень много. Независимо от того, будете вы подавать апелляцию или нет, чего ждать? Сроки уже далеко позади, а отопительный период под угрозой. Это означает, что отопление не может быть запущено. В итоге приходится снимать квартиру на зиму (семья из четырех человек).
Здравствуйте уважаемый Константин!
Чтобы правильно ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора.
Вы можете написать претензию, которая заключается в следующем. Компания не выполнила проект, при этом в претензии указывается, что срок договора истек. Покажите ответственность компании за нарушение условий договора.
Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Претензия может быть подписана и вручена с отметкой о принятии. Претензия может быть отправлена заказным письмом с объяснением вложения и уведомлением о получении.
Если ваша претензия не будет удовлетворена, вы имеете право обратиться в суд.
Вы можете обратиться в суд уже сейчас.
В договоре можно предусмотреть претензионный порядок разрешения споров.
Вы можете обратиться за помощью в составлении документа и заказать личную консультацию. Вы можете оставлять положительные комментарии и оценки в рамках моих ответов на ваши вопросы. Спасибо.
Доброе утро, автор вопроса! Да, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» вы имеете право, как потребитель услуг ОАО «Газпром», обратиться в суд с иском о защите своих потребительских прав. В этом случае вы можете потребовать от ответчика компенсации психологического ущерба за нарушение ваших прав как потребителя (статья 15 того же закона). Размер компенсации психологического ущерба вы определяете сами, а окончательное решение принимает суд. Вы также имеете право на взыскание процентов, штрафов и неустоек за пользование отчужденными денежными средствами. Государственная пошлина по такому иску не уплачивалась, а сумма составляет менее 50 000 рублей. Дело подается мировому судье по безопасности по месту жительства потребителя или по месту жительства ответчика. Для подачи апелляции не требуется предъявление иска к ответчику. V Если вам нужна более подробная консультация или правовая позиция для решения того или иного вопроса, пожалуйста, свяжитесь со мной, в частности, по адресу моей электронной почты. В этом случае вам будет предложено предоставить дополнительную информацию.
Хорошего дня! Буду признателен, если вы оцените мой ответ. Надеюсь, я смогу быть вам полезен. С наилучшими пожеланиями, 2014_jurist@inbox.ru
Вы имеете право обратиться в суд, но поверьте, я сам работал на юриста Горгаза — это вам не сильно поможет. Вам нужно действовать по следующей схеме
1. договоритесь о встрече с руководством и постарайтесь разобраться в ситуации. Скажите им, что вы попали в сложную ситуацию и что вы немедленно начнете обращаться во все инстанции.
2. напишите в национальную газовую компанию и попросите разъяснений по этому вопросу.
Первый и второй пункты могут выполняться параллельно.
3. напишите заявление в прокуратуру о том, что вы как гражданин лишены доступа к услугам и пострадали от действий работников газовой службы, и попросите провести расследование и принять меры.
4. написать предварительное предупреждение в государственную газовую компанию.
Куда и как следует подавать иск о нарушении договора?
У нашей компании заключен договор с «Газпромом» на подключение оборудования, использующего природный газ. Срок действия договора истек. Ответственность сторон регулируется законодательством Российской Федерации. Каким законом? Где и как можно подать иск о нарушении договора?
Здравствуйте Сергей Владимирович.
Ответственность сторон прописывается в самом договоре.
Помимо закона (ФЗ РФ «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс РФ, ФЗ «О поставках природного газа в РФ»). Претензии по неисполнению или ненадлежащему исполнению обязательств предъявляются по официальному адресу контрагента.
Если вы еще раз посмотрите на текст договора, то увидите, что он может содержать условия об автоматической пролонгации.
В любом случае, на него распространяется действие статьи 425 Гражданского кодекса РФ.
4 Расторжение договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.
Если вы являетесь физическим лицом, соблюдайте условия Договора, Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона о защите прав потребителей. Если вы являетесь юридическим лицом, то к вам применяются Договор и Гражданский кодекс Российской Федерации.
Письменные претензии должны быть вручены другой стороне договора или направлены заказным письмом с объяснением и уведомлением о вручении.
Постановление N 18 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства»
Возражения могут быть вручены непосредственно адресату либо направлены по почте или иной службой доставки. Если иное не предусмотрено законом или договором и не вытекает из обычаев или сложившейся практики взаимоотношений сторон, возражения могут быть направлены заказным письмом, а также заказным письмом с описью прилагаемых документов.
Сергей Владимирович, Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что это за закон? Куда и как можно подать иск о нарушении договора?
1. по подключению объекта капитального строительства к сети газоснабжения (техническому присоединению) и подключению объекта капитального строительства к сети газоснабжения (техническому присоединению), утвержденному Правительством в соответствии с пунктом 1 Положения об изменении и отмене некоторых актов Правительства Российской Федерации от 30. 12. 13 г. Федерации № 1314 предполагает ряд организационных и технических мероприятий, в том числе отбор воды и пуск газа. Подключено.
В соответствии с пунктом 3 Правил 1314 процедура подключения (технического присоединения) объектов капитального строительства к сети газоснабжения выглядит следующим образом Т.е.: обращение заявителя к исполнителю с заявлением о выдаче технических условий на подключение объекта капитального строительства (техническое присоединение). Возражения по сетевому газу — Выдача технических условий — Заключение договора о подключении объектов капитального строительства к сети газоснабжения (техническом присоединении) — Исполнение заявителем и исполнителем договора о подключении (подключение объектов капитального строительства к сети газоснабжения (техническое присоединение) — Заявитель и исполнитель исполнение заявителем и исполнителем договора о подключении (техническом присоединении) объекта капитального строительства к сети газоснабжения.
Статьей 23.2 Федерального закона от 31 марта 1999 года № 69-ФЗ «О поставках природного газа в Российской Федерации» предусмотрено государственное регулирование платы за техническое присоединение. Нормативный ценовой коэффициент, определяющий размер платы за техническое присоединение и (или) ее величину, устанавливается органом исполнительной власти Российской Федерации в области государственного регулирования платы и в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации. При этом Российская Федерация руководствуется методическими указаниями по расчету размера указанной платы и (или) размера указанных типовых элементов цены, утверждаемыми федеральными органами исполнительной власти в области регулирования платы.
В то же время вышеперечисленное является лишь услугами.
Поэтому в соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации,
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенное действие или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется уплатить вознаграждение за эти услуги.
Согласно статье 783 Гражданского кодекса Российской Федерации общие положения о подряде (статьи 702 — 729) и о внутреннем договоре (статьи 730 — 739) применяются к договорам возмездного оказания услуг постольку, поскольку Статьи 779 — 782 настоящего Кодекса, а также в силу того, что они соответствуют специфике целей договоров возмездного оказания услуг.
Статья 708 Гражданского кодекса Российской Федерации гласит.
Проектный контракт определяет начальный и конечный сроки выполнения проекта. По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов проекта (предварительные сроки). Если законом, иными правовыми актами или договором не предусмотрено иное, подрядчик несет ответственность как за нарушение начального и конечного сроков, так и за предварительный срок выполнения проекта (п. 1). Просрочка исполнения, предусмотренная пунктом 2 статьи 405 настоящего Кодекса, наступает при нарушении окончательного срока исполнения проекта и других сроков, установленных проектной конвенцией (пункт 3). {space}
Однако важно понимать, что договорные сроки — это не существенные сроки, а сроки исполнения обязательств по оказанию услуг.
Необходимо понять, что нужно требовать, если они действительно были нарушены?
1. 1. для выполнения своих обязательств.
1. 2. если договор заключен с вами как с физическим лицом, то отношения регулируются законом о защите прав потребителей. В этом случае вы имеете право требовать уголовную статью в соответствии со статьей 28 договора 3% за каждый день просрочки выполнения своих обязательств.
(2) Что касается претензий, то они могут быть направленыПо электронной почте.Адрес, на который ссылается договор, и юридический адрес юридического лица (все это можно отобразить на сайте Федеральной налоговой службы в Едином государственном реестре юридических лиц путем введения НДС и/или ОГРН юридического лица), либо накладные (т.е. на копии требования должен стоять входящий штамп, дата, время, подпись, ФИО и место нахождения), второй экземпляр требования), либо иным способом (курьером), электронной почтой и т.д. (на их сайте, по электронной почте). При отправке по электронной почте вместе с заказом должно быть отправлено письмо о том, что была проведена контрольная проверка с возможностью отслеживать почту. При отправке курьером должно быть уведомление и список вложений. Должен быть скриншот.
Согласно пункту 55 постановления пленума Верховного суда РФ от 23 апреля 2019 года «О реализации части 4 Закона Российской Федерации от 10 »10»
— Скриншот должен быть заверен лицом (или лицами), участвующим в деле. — Распечатка должна содержать адрес веб-страницы, с которой был получен скриншот. — На распечатке должно быть указано точное время снимка экрана.
Эти документы необходимы, если будет принято решение о передаче дела в суд.
Честный Дмитрий Викторович Квон, адвокат.