Мобильное приложение Gosuslugi по своей функциональности аналогично настольной версии электронных услуг. Через него вы можете получать все государственные услуги и оплачивать налоги и штрафы. Однако в целях безопасности удалить учетную запись с телефона нельзя. Это удобно, если гражданин потерял телефон или его гаджет попал в руки злоумышленника.
Однако из этой ситуации есть выход. Старые аккаунты можно удалить через онлайн-версию «Госуслуги». Для этого необходимо воспользоваться удобным браузером. Однако при открытии сайта необходимо запустить полную версию. Тогда удаление будет происходить по той же геометрии, что и на вашем компьютере.
Как удалить аккаунт, если он недоступен
Если пользователь забыл свой пароль от ЛК в Gosusluga, удалить аккаунт невозможно. Сначала необходимо восстановить доступ к аккаунту, прежде чем приступать к его уничтожению. Попробуйте сбросить пароль следующим образом.
Если вы не можете сбросить пароль, чтобы удалить свой профиль в Госуслугах, вам необходимо обратиться в ближайший МФЦ. Для подтверждения личности необходимо предъявить паспорт и Sunil. Сотрудник МФЦ ответит на все вопросы, поможет удалить страницы из «Госуслуги» и при необходимости создаст новую учетную запись.
Если вы используете ворота Gosuslugi на чужом компьютере, вы должны соблюдать правила безопасности. Если неавторизованные лица получат доступ к вашей учетной записи, это может привести к утечке личной информации (например, банковских реквизитов, персональных данных). Поэтому после использования своего персонального компьютера вы должны должным образом от него отключаться.
Параллельное примечание: эксперты также рекомендуют очищать файлы cookie вашего браузера, поскольку в них может храниться информация о паролях.
Совет № 1.
Если у вас возникли проблемы с удалением аккаунта в «Госуслугах», воспользуйтесь следующей контактной информацией
| Телефон (по всей России). | 8 800 100-70-10 |
| Телефон для мобильных телефонов. | 115 |
| Телефон (для международных звонков) | +7 495 727-47-47 |
| Адрес сервисного центра | https://map. gosuslugi. ru/map/co |
Совет #2.
В большинстве случаев проблемы с удалением аккаунта в Gosuslugi возникают при наличии упрощенного аккаунта. Пользователь заходит на одну страницу, а в мобильном телефоне на электронную почту — на другую. В этом случае при добавлении снилса система выдает ошибку, что номер страховки может быть привязан только к одному аккаунту. Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить одну из учетных записей. Только после этого вы сможете продолжить писать в систему, чтобы восстановить подтвержденную учетную запись.
Как удалить аккаунт в «Госуслугах» через браузер
Чтобы удалить свой аккаунт через браузер, нужно зайти на сайт и найти раздел «Аккаунты». Под блоком с вашим именем и контактными данными нужно нажать на кнопку «Удалить аккаунт». Сайт подтвердит действие и попросит вас ввести пароль и код с картинки, чтобы подтвердить, что вы этого не сделали. Робот. [Если вы нажмете на кнопку «Удалить», ваш аккаунт и все данные будут потеряны и не смогут быть восстановлены. Сайт уведомит вас об этом. Если вам снова понадобится ваш аккаунт на Gosuslugi, вам придется зарегистрироваться заново.
Как удалить мобильное приложение Gosuslugi
Для мобильного приложения необходимо войти в свой аккаунт и перейти в раздел «Профиль» в нижнем меню. Далее нужно нажать на блок по названию, выбрать пункт «Удалить блок профиля» и поставить галочку на энергии. Приложение попросит вас ввести пароль и код с изображения, чтобы проверить энергию и убедиться, что кнопка не была случайно нажата. После всех подтверждений необходимо нажать кнопку «Удалить». Все данные из вашей учетной записи и с сайта будут удалены. После этого вам нужно будет заново пройти процедуру регистрации, чтобы получить доступ к Gosusluga.
Как удалить аккаунт в «Госуслугах» через МФЦ
До появления функции удаления учетной записи в «Госуслугах» ее можно было удалить через МФЦ. Кроме того, удалить учетную запись можно, обратившись непосредственно в многофункциональный центр. Необходимо выбрать подходящий МФЦ и позвонить, чтобы уточнить, предоставляет ли он такую услугу. Чтобы удалить учетную запись, вам нужно будет прислать свой паспорт и Sunil, а также заполнить заявление в МФЦ. Ваш аккаунт будет удален из заявки в течение 24 часов.
Причины удаления аккаунта из «Госуслуг».
Если вы забыли пароль или у вас изменились личные данные, удалять аккаунт не обязательно. Пароль можно восстановить, обратившись в службу поддержки и сообщив свой адрес электронной почты, а персональные данные — в личном кабинете. Если учетная запись давно не используется и вы считаете, что она вам не нужна, вы можете удалить ее, но обычно администрация сайта сама удаляет ее, если активность в учетной записи не проявлялась в течение длительного времени. Причинами для принятия решения об удалении аккаунта Gosuslugi являются многочисленные уведомления, а также нежелательные аккаунты. Чтобы не прибегать к крайним мерам, чтобы избежать удаления аккаунта, просто отключите уведомления.
Как отключить уведомления
Вам нужно отключить push-уведомления на своем смартфоне. В разделе «Настройки» перейдите в раздел «Звуки и оповещения», выберите подраздел с оповещениями приложений и найдите раздел «Публичные сервисы». Здесь просто удалите выделение рамки. Чтобы отключить возможность получать письма от государственных служб, зайдите в Профиль, перейдите в раздел «Госуслуги», выберите раздел «Госпочта», перейдите в раздел «Почта России», отключите раздел «Электронная почта» и оставьте Tik в таком виде. ‘Бумажные письма’. В этом случае все уведомления отправляются только с открытки. В разделе «Настройки уведомлений» можно удалить выбранные ненужные разделы и настроить уведомления из разных категорий. Важно помнить, что удаление аккаунта из ворот значительно усложнит получение услуги.